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黑猫投诉:王者荣耀代打猎豹竞技商家未按要求进行代打并不予回复

  “匿名”投诉“交易猫”,要求退款,赔偿,解释,其中涉诉金额149元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在7月22日向黑猫投诉平台反映:“本人于7月17日购买该商家代打服务,付款并支付补价后耐心等待着。代打第一天未上线,后四天内有进行代打,但上分效率低下,尤其20号共之进行打4局,输了3局。本人要求不再需要进行服务并要求取消订单进行相应退款。卖家不予回复,只到21号一天内都没有代打上线,询问后商家一直都没有回复。本人认为该商家行为已违反诚信原则,不予回复服务同时,取消原本交易一天内不进行代打。希望能通过本次诉讼得到维权与相应赔偿”

  商家“交易猫游戏交易”7月22日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~”

  消费者“匿名”在7月22日向黑猫投诉平台再次反映:“进入按所说的地方查看,根本没有客服咨询的地方!!!而且主界面的咨询全部都是人机!!根本联系不到人,怎么咨询解决?要求其退款”

  投诉详情:王者荣耀代打猎豹竞技,商家未按要求进行代打,并不予回复。不支持取消订单